Buonasera,
Google sta lavorando alla risoluzione di un problema che impedisce l'accesso a Gmail degli utenti, notificando che il servizio è disattivo e che è necessario contattare l'amministratore, nonostante Gmail sia attivo per tutti.
Abbiamo trovato un WORKAROUND TEMPORANEO: disattivate per tutti il servizio dal pannello di controllo Google Apps e riattivatelo subito per tutti.
Per visionare la risoluzione del problema visitate la status dashboard Google:
https://www.google.com/appsstatus#hl=it&v=status