Sincronizzazione iOS mediante Active Sync - Known Issue

Stiamo verificando alcune anomalie durante la sincronizzazione dei dispositivi iOS con la piattaforma Google Apps: la problematica sta impattando solo i device configurati mediante il protocollo Active Sync (modalità Exchange).

Attualmente Google è notificata e sta esaminando il problema.

In attesa di una risoluzione sono attuabili alcuni workaround:
- Utilizzare l'applicazione Gmail per iOS:
- Utilizzare l'interfaccia web mobile su Safari o Chrome
- Configurare l'accesso su protocollo IMAP (sincronizza posta, calendari e contatti, crea un nuovo profilo)
   iOS7
       In allegato alcuni screenshot su come realizzare la configurazione in iOS7
   iOS 6-5
       Configurare calendari e rubrica
       https://support.google.com/mail/answer/2753077?hl=it
       https://support.google.com/calendar/answer/151674?hl=it

Ci scusiamo per il disagio subito e ti ringraziamo per la pazienza e il continuo supporto.

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